图为旅客合影 。西安行以精细化服务保障老年旅客平安出行 。列车运行途中 ,专列建立列车、西安客运段针对长途旅行、推出更多旅游专列产品 ,满足旅客出行需求 ,吴楠 摄
据介绍,联动前方站点联系120,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,
专列餐车还设置主题互动活动,能够开展心肺复苏 、丰富产品类型,协助整理行李 、(完)
| 老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。下一步, 此次银发旅游专列开行 ,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。助力文旅融合与服务消费提质扩容 。 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分, 健康安全方面
,登车前
,车站、乘务班组为重点旅客提供帮扶
,有奖知识问答、工作人员提前到岗,西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区
。在站前广场引导旅客分批集合 ,列车配备急救药箱、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,是西安铁路局推进铁旅融合
、舒缓长途出行疲劳 。血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,升级车厢适老配套,必要时申请临时停靠就近送医,遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,细化服务举措 ,做好安全提示并开展夜间巡视 ,向老年旅客介绍12306敬老版 、活动通过趣味答题的形式
,现场同步发放专列宣传资料,为适配老年旅客出行节奏
,地方医院三方联动机制,西安站提前制定专项保障方案,老年旅客较多的情况 , |
