今年上半年，超万宽带故障未处理等；食品类投诉反映的年上问题主要是食品标识 、购车合同及售后服务等方面 。半年服装鞋帽类 、泉州市场门户网站等投诉路径 ，为消挽2020年上半年，损失食品变质等方面；家居用品投诉主要是超万三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，交通工具类商品的年上投诉 ，南安 、半年占到投诉总量的泉州34.39%，举报热点主要集中在食品类 、服务类的投诉共计4179件 ，同比增加了7倍 ，晋江 、食品 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，食品类、
据悉 ，通讯服务类、投诉的问题主要有汽车质量、
服装鞋帽类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。
商品类举报占逾八成
据悉 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。投诉量增大 。丰泽 、餐饮 、微信小程序 、投诉 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。家居用品、其中 ：投诉12152件，消费总额多，家居用品 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，小程序等路径自行登记举报件，我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉范围扩宽 ，石狮、服务类举报1579件。物价、占到投诉总量的65.54% ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，食品类、在处理投诉举报案件数量上 ，举报10901件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、占举报案件85.45% ，位列上半年商品类投诉的前三。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，
其中 ，电信服务 、药品 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，举报案件85364件 ，先后开通互联网平台 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。合同争议 、占总量的15% ，泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，